Informativa sulla Privacy di Diamante Motors

Noi di Diamante Motors, operante da 14 Via Cristoforo Colombo, Piano 2, 20124 Milano, Lombardia, Italia, ci impegniamo a proteggere e rispettare la vostra privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le vostre informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili sulla protezione dei dati.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Diamante Motors, con sede legale specificata sopra.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi i nostri servizi premium e migliorare la vostra esperienza attraverso il nostro sito e le nostre interazioni:

• Dati di identificazione e contatto: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail. Questi dati ci vengono forniti direttamente dall'utente quando richiede informazioni sui veicoli, prenota un test drive, richiede un finanziamento, acquista un veicolo o iscrive un servizio.
• Dati finanziari: informazioni necessarie per le transazioni commerciali (ad esempio, dettagli bancari per l'acquisto di veicoli o opzioni di finanziamento e leasing). Non conserviamo direttamente i dettagli completi della carta di credito, che sono gestiti da processori di pagamento sicuri.
• Dati relativi al veicolo: preferenze del veicolo, configurazioni desiderate, cronologie di manutenzione e dettagli di personalizzazione richiesti.
• Dati di utilizzo del sito: informazioni su come interagite con il nostro sito, incluse pagine visitate, tempo trascorso, link cliccati, tipo di browser e indirizzo IP. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Dati sul marketing e le comunicazioni: le vostre preferenze nella ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra e di terze parti.

Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le vostre informazioni personali per le seguenti finalità e in base alle seguenti basi giuridiche:

• Per fornire i nostri servizi premium (esecuzione di un contratto):
  • Gestione delle vendite di veicoli nuovi e usati di lusso.
  • Realizzazione di personalizzazioni su misura per veicoli.
  • Fornitura di servizi di assistenza e manutenzione di alto livello.
  • Offerta di opzioni di finanziamento e leasing.
  • Organizzazione di test drive esclusivi.
  • Gestione dei noleggi di auto di lusso.
  • Fornitura di servizi concierge per la consegna e il ritiro dei veicoli.
  • Esecuzione di servizi di detailing e protezione.
• Per comunicare con voi (legittimo interesse o consenso): Per rispondere alle vostre richieste, fornirvi informazioni sui nostri servizi e inviarvi aggiornamenti rilevanti.
• Per marketing diretto (consenso): Per inviarvi comunicazioni di marketing su offerte speciali, nuovi arrivi o eventi esclusivi che riteniamo possano interessarvi, solo se avete fornito il vostro esplicito consenso.
• Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi (legittimo interesse): Analizzare l'utilizzo del nostro sito per migliorarne la funzionalità e l'esperienza utente.
• Per adempiere agli obblighi legali (obbligo legale): Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, inclusi quelli fiscali e antiriciclaggio.

Condivisione delle Vostre Informazioni

Potremmo condividere le vostre informazioni personali con:

• Fornitori di servizi: società che ci supportano nella fornitura dei nostri servizi (ad esempio, servizi IT, fornitori di hosting, processori di pagamento, società di logistica per la consegna dei veicoli). Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere la riservatezza e a trattare i dati solo per le finalità specificate.
• Partner finanziari: istituti di credito e leasing con cui collaboriamo per offrire opzioni di finanziamento ai nostri clienti.
• Autorità legali e regolamentari: se richiesto dalla legge o nell'ambito di procedimenti legali.
• Terze parti nell'ambito di transazioni aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite alla terza parte.

Non vendiamo né affittiamo le vostre informazioni personali a terze parti per scopi di marketing.

Trasferimenti di Dati al di Fuori dell'UE

I vostri dati personali sono trattati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano adottate adeguate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o il quadro per la privacy dei dati (Data Privacy Framework), per garantire un livello di protezione dei dati equivalente a quello europeo.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le vostre informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Ciò include l'uso di crittografia, firewall, controlli di accesso fisico e processi di gestione della sicurezza.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati personali saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: chiedere di limitare il trattamento dei vostri dati personali, in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: opporvi al trattamento dei vostri dati personali basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: laddove il trattamento si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) in Italia, se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

• Diamante Motors
• 14 Via Cristoforo Colombo, Piano 2,
• 20124 Milano, Lombardia, Italia